Реклама та її психологічні прийоми

Реклама — не точна наука. Це навіювання. А навіювання — це мистецтво.

Вільям Бернбах (легендарна постать в історії американської реклами).

Реклама — термін походить від латинського слова ” reklamare — «голосно кричати» чи «сповіщати» (у Давній Греції та Римі оголошення голосно викрикувалися чи зачитувалися на площах і в інших місцях скупчення народу).

Історія зберігає, наприклад, такий випадок. На стінах гробниці одного з єгипетських фараонів – Птолемея I, який правив у період з 367 з 283 до н. е., виявили намальовані товари із зазначенням ціни за кожен з них. Ілюстративний контекст цієї реклами був такий: «Купуйте цей товар і вічне блаженство вам забезпечено». В даному випадку перед нами одна з перших спроб психологічно впливати на споживача.

У нашій країні купці управляли сприйняттям широкого кола населення з IX – X ст. Існували навіть «школи» підготовки таких «працівників». Господарі крамниць платили такому «фахівцю» подвійний оклад.

Практично будь-яка реклама того часу містила три слова:

  • Новий
  • Дешевий
  • Практичний

В даний час реклама міцно увійшла в наше життя, зайнявши в ній далеко не останнє місце. А це означає, що виробники повинні створювати таку рекламу, яка б виділялася із загального фону і привертала найбільшу увагу потенційних покупців і клієнтів.

Мета даної статті: викласти психологічні механізми залучення уваги до реклами, допомогти початківцям творцям реклами правильно зорієнтуватися в цьому нескінченному потоці рекламного виробництва.

І почнемо ми з того, що для кожного віку характерно прояв певних потреб. По суті, це і є ті ниточки, грамотно керуючи якими, можна формувати у людини бажання придбати той чи інший товар.

Так для дитини молодшого та середнього шкільного віку типові потреби:

  • В грі (бажання нових відчуттів);
  • В задоволенні егоїзму;
  • У прийнятті обставин і людей (покора).

Для підліткового віку характерні інші потреби:

  • Бути як усі;
  • Шукати відповіді на вічні питання буття;
  • Звільнитися від обмежень.

Людям у віці від 20 до 45 років, хочеться, насамперед, задовольнити свої приховані потреби:

  • Бути в центрі уваги;
  • Впливати на людей і події;
  • Перевершувати оточуючих.

Люди похилого віку, як правило, потребують:

  • В повазі та підтримці;
  • У пошуку покровителя;
  • В наданні допомоги іншим.

Задоволення потреби зазвичай веде до її згасання, в той час як задоволення інтересу – викликає новий інтерес. А це означає, творцям реклами потрібно знати, з допомогою яких механізмів інтерес може бути викликаний, а головне – збережений протягом певного часу.

Отже, основна мета реклами: передати інформацію, супроводжуючи її емоційним оформленням, реклама повинна зачепити інтереси і установки споживача, створити спонукальні мотиви. І тут, основним психологічним прийомом впливу на споживача неодмінно є переконання.

Навіювання і спонукання — це штучне прищеплення людині потрібного настрою, спочатку чужого їй інтересу, спонукання до дії, вторгнення в психіку споживача… і все заради однієї мети: змусити придбати рекламований товар, незалежно від наявності в ньому потреби.

Зацікавити рекламним повідомленням можна:

  • Наявністю аргументації, попередженням про можливу небезпеку, наприклад, що може статися з людиною, яка порушує правила дорожнього руху.
  • Створенням позитивного ставлення до рекламованого товару.
  • Повідомленням про обмеженість терміну дії заявленої пропозиції.
  • Врученням безкоштовних подарунків першим покупцям рекламованого продукту або послуги.
  • Додатковими до купівлі безкоштовними аксесуарами.
  • Аргументами, заснованими на незаперечному, загальному, особистісному досвіді: «Ви хочете зберегти молодість і здоров’я?».
  • Переконанням клієнта в безпеці придбання.

Способи залучення уваги споживача

Професійні рекламісти виділяють вісім основних способів залучення уваги споживача:

  • Універсальна, унікальна торгова пропозиція (новизна і свіжість товару досить часто стають гарантією успіху його реалізації);
  • Повторюваність реклами;
  • Інтенсивність;
  • Динамічність;
  • Контрастність;
  • Розмір букв;
  • Шрифт (психологи з’ясували, що закруглені букви краще сприймаються жінками 25 -56 років. Отже, таким шрифтом можна рекламувати косметику, продукти харчування або ж господарські товари. Більшість же чоловіків, довіряють класичному шрифту або плакатному);
  • Позитивна емоційність.

Окремої розмови потребує реклама якого-небудь товару, розміщена в Інтернеті. Психологічне сприйняття шрифтів буде в даному випадку дещо іншим, ніж, приміром, в телевізійній рекламі.

Закономірності сприйняття інтернет – реклами:

  • Жирний шрифт – створює відчуття надійності, стабільності і ваговитості. Широко використовується для реклами нерухомості, автомобілів, великих масових товарів;
  • Найкраще сприймаються чорні букви на жовтому тлі, зелений і червоний на білому;
  • Чорні букви на білому тлі споживач сприймає як позитивну рекламу, а от білі на чорному – як негативну;
  • Небажані для сприйняття червоні літери на зеленому тлі; помаранчеві, сині – на білому; червоний на жовтому.

Основні закони сприйняття

Чим ефективніше впливає реклама на психічні потреби потенційного споживача, тим сильніше виникає до неї інтерес і тим довше він залишається. Тому творцям реклами важливо знати основні закони сприйняття:

Перший закон – закон подібності. Якщо різні образи або об’єкти подібні один одному, схожі по якій-небудь якості, то вони будуть сприйматися як одне ціле.

Другий закон – закон спільності. Безліч об’єктів або образів, які рухаються з однієї і тією ж швидкістю, сприймаються як один об’єкт або образ.

Третій закон – закон близькості. Ті об’єкти або образи, які розташовані близько один до одного, сприймаються як одне ціле. А ті, які трохи віддалені від них, сприймаються як окремі об’єкти.

Творцям реклами варто враховувати також найважливіші властивості сприйняття:

  • Предметність (вимагає від реклами чіткого уявлення про предмет реклами, властивості чи інші особливості);
  • Цілісність (краще показати відразу і «зворотний бік медалі», ніж змушувати здогадуватися про неї людину, яка переглядає рекламний продукт);
  • Константність (змінюючася протягом року реклама однієї і тієї ж продукції послаблює до неї інтерес);
  • Співвідношення фігури і фону (фон реклами не повинен бути багатшим змістом, оригінальніше і більш насиченим, ніж рекламований продукт).

Майте на увазі! Неграмотно зроблена реклама може стати свого роду рефлексом неприйняття пропонованої продукції.

Важливу роль у рекламі відіграє співвідношення слів і зображення. Можна виділити наступні співвідношення між словом і зображенням в рекламі:

  • слово дає необхідну інформацію про рекламований продукт, зображення доповнює або ілюструє слово;
  • слово розвиває події, які відбуваються на екрані (в основному для телевізійної реклами);
  • слово виступає в якості слогану.

Основні рекомендації в даній статті надані для тих, хто тільки починає працювати над створенням реклами або хоче зрозуміти основні психологічні прийоми реклами. Сьогодні можна знайти безліч книг присвячених рекламі та психології впливу.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *