Чому трієчники досягають успіху частіше за відмінників?
Тому що вони розраховують не на знання та шикарну пам’ять, а на вміння керувати своїми емоціями чи емоціями оточуючих. Тому в успішних трієчників добре розвинений емоційний інтелект (ЕІ). Саме про нього ти дізнаєшся з книги «Емоційний інтелект» Деніела Ґоулмана.
З неї я вже витягнув тобі 9 основних висновків без води, які ти зможеш прочитати всього за 5 хвилин.
Приємного читання!
Майже всі рішення ти приймаєш емоційно
Доведено, що кожне наше рішення має емоційне забарвлення. Тобі може здаватися, що ти все прораховуєш без жодних емоцій, але це не так.
Що тепер робити із цією інформацією? Просто змирись з нею і вчися жити в ладі з мигдалеподібним тілом (саме в ньому народжуються твої емоції).
Інтелект – лише мала частина успіху
Якщо десь існує особлива формула успіху, то знання та вміння вирішувати логарифми в умі – це лише 20% від нього. Решта – це обставини, удача, можливості та емоційний інтелект. Так, він не менш важливий, ніж IQ.
П’ять ознак емоційно сильної людини
Емоційний інтелект не можна виміряти лекалом чи лінійкою. Але Деніел Гоулман вважає, що людина з розвиненим ЕІ володіє цими навичками :
- Розуміє свої емоції без психологів і може точно сказати, що вона відчуває;
- Управляє своїми емоціями;
- Вміє мотивувати себе (спрямовує емоції у потрібне русло);
- Розпізнає емоції інших;
- Керує емоціями інших людей.
Подумай, чи є у тебе ці навички? Якщо так, тисну руку і веду визначити свій рівень ЕІ у наступному висновку.
Три рівні емоційного інтелекту
За рівнем розвиненості емоційного інтелекту Деніел виділив три групи людей :
- З низьким рівнем ЕІ дозволяють емоціям захльостувати їх повністю. Такі люди не можуть нічого зробити з гнівом, страхом чи смутком;
- Із середнім рівнем ЕІ – сприймають емоції. Усвідомлюють, що відчувають і можуть спрямовувати позитивні емоції на роботу. Не завжди справляються з негативними емоціями;
- З розвиненим ЕІ – усвідомлені люди. Вміють контролювати негативні емоції та дивляться на життя найчастіше позитивно.
Сила волі – це здатність керувати емоціями
Кожен з нас має різний рівень сили волі. Наприклад, ти можеш погано справлятися з гнівом, а твій друг може граючи перенаправити його в мирне русло або переключитись на щось інше. Але силу волі можна тренувати .
Чим краще ти контролюєш емоції, тим рідше перебуваєш у негативі та стресі. А що менше перебуваєш у стресі, то краще працює твоя голова. Коли дивишся на життя позитивніше, досягаєш великих успіхів у всьому – від сімейних стосунків до роботи.
Що робити, коли емоції беруть гору?
У деяких ситуаціях виявляти гнів, смуток чи радість буває недоречно.
Щоб цього уникнути, тримай три стратегії з книги «Емоційний інтелект»:
- Мінімізація – сховати прояви емоцій;
- Перебільшення – спосіб, у якому якась емоція демонструється перебільшено;
Емоційний інтелект – обов’язкова якість лідера
У книзі основна думка звучить так:
Лідерство не означає домінування
Лідер захоплює і кличе у себе (зокрема емоційно). Якщо твої підлеглі тебе боятимуться, знизиться ККД усієї команди, а ти втратиш прибуток. Тому, щоб стати лідером, цікавися не лише робочими навичками співробітників, а й їх самопочуттям .
Як бути добрим керівником?
Щоб уникати невдоволення, утисків та сварок на робочому місці, я дістав із книги «Емоційний інтелект» чотири принципи , які в цьому допоможуть:
- Будь конкретним . Якщо ти незадоволений чимось конкретно – назви це та поясни у чому помилка;
- Пропонуй варіанти вирішення проблеми . Це зніме негативний відтінок і зробить звичайну конструктивну критику;
- Використовуй «Живе спілкування» . Не передавай побажання письмово та через когось. Розмовляй особисто і давай підлеглому висловитись;
- Виявляй емпатію та поважай почуття підлеглих та колег.
Якщо дотримуватимешся цих принципів, у відносинах зі співробітниками буде повний порядок!
Розвивай емоційний інтелект
Задатки емоцій даються нам при народженні. У всіх різний рівень «вродженого» ЕІ, і на його розвиток у дитинстві впливають три фактори :
- Фізіологія мозку . Тобто міцність нейронних зв’язків між корою (приймає зважені рішення та аналізує) та мигдаликами (відповідають за інстинктивну швидку та емоційну реакцію);
- Темперамент ;
- Середовище.
Але якщо дитина ти тільки в душі? Не страшно, ще не пізно прокачати себе у цій галузі. Навіть у дорослому та свідомому віці рівень ЕІ можна збільшити . Для цього уважно ставись до своїх емоцій, аналізуй оточуючих і не нехтуй «емоційною гігієною».
