Не всі завдання, які ставить перед нами життя, можуть бути вирішені за допомогою логіки. Іноді щеплений нам в дитинстві навик мислити послідовно виявляється марний, тому що потрібно задіяти інший тип мислення – творчий, або латеральний. Використання ментальних технік Едварда де Боно – всесвітньо відомого розробника і популяризатора методики латерального мислення – ефективно в бізнесі, творчості, особистому житті. Автор розкриває безліч секретів техніки латерального мислення, показуючи на конкретних прикладах, як саме воно працює
Глава 1. Чорний камінь
Багато років тому, коли боржників ще кидали в боргову в’язницю, один лондонський купець мав нещастя заборгувати велику суму грошей якомусь лихварю. Лихвар, потворний старий, закохався в юну дочку купця і запропонував йому угоду: він пробачить борг, якщо отримає в дружини дочку.
І сам нещасний батько, і його дочка прийшли в жах від подібної пропозиції. Тоді підступний лихвар запропонував віддати рішення в руки Провидіння: він покладе в порожній гаманець два камінчика, чорний і білий, а дівчина нехай витягне один з них. Якщо їй попадеться чорний камінь, вона стане його дружиною, якщо білий – залишиться з батьком. Борг в обох випадках буде вважатися погашеним. Якщо ж дівчина відмовиться тягнути жереб, то її батька кинуть в боргову в’язницю, а сама вона стане злиденною і помре з голоду.
Згнітивши серце, купець погодився на цю пропозицію. Розмова відбувалася в саду лихваря, на посипаній гравієм доріжці. Господар саду нахилився, щоб знайти камінці для жереба, і дочка купця помітила, що він підібрав і поклав в гаманець два чорних каменя. Потім він повернувся до дівчини і запропонував їй витягнути один з каменів, щоб вирішити таким чином її долю і долю її батька. Уявіть собі, що ви стоїте на доріжці в саду лихваря. Що ви стали б робити на місці цієї нещасної дівчини?
Відповідь прочитаєте в кінці статті.
Якщо історію такої ситуації з камінчиками відразу розповісти від початку до кінця, тим самим повідомивши її рішення, слухачі, швидше за все, тільки посміхнуться, не розуміючи, через що весь сир-бор. І лише тоді, коли слухачам залишають паузу для самостійного пошуку рішення, вони можуть оцінити складність цього завдання. Навіть в найбільш вдалих прикладах роботи латерального мислення знайдене рішення відразу стає логічно очевидним. Той факт, що воно виявлено не вертикальним, а латеральним методом, легко забувається. Ледве рішення отримано, відразу знаходиться маса бажаючих пояснити, як можна було з тим же успіхом дістатися до нього логічним шляхом. Угледіти логічний зв’язок між завданням і його рішенням заднім числом дуже просто.
Немає нічого поганого в тому, щоб дати раціональне пояснення рішенню, знайденому за допомогою латерального мислення. Небезпека криється в іншому – у висновку, що раз вертикальний шлях до вирішення завдання можна простежити ретроспективно, то вертикальне мислення дозволяє вирішувати будь-які завдання з тією ж легкістю, що і латеральне.
Деякі настільки захоплюються ідеєю латерального мислення, що намагаються використовувати його замість вертикального в будь-яких ситуаціях. Набагато більша кількість людей взагалі відкидає латеральное мислення і наполягає на тому, що вертикального мислення більш ніж достатньо. в дійсності ці два типи мислення комплементарні – тобто не виключають, а доповнюють один одного.
Функціональна організація мозку, що є за своєю природою оптимізуючою системою, змушує його інтерпретувати будь-яку ситуацію найбільш імовірним чином. Вертикальне мислення орієнтоване на високі ймовірності. Без такого «високоймовірного» мислення повсякденне життя була б неможливим. Будь-яке відчуття або дію довелося б розглядати і аналізувати найретельнішим чином – ніщо не можна було б прийняти на віру.
Латеральное оперує малими можливостями. Оскільки латеральне мислення націлене на пошук нових ідей, виникає спокуса ототожнити його з творчим. В дійсності останнє – це особливий різновид латерального мислення, охоплення якого набагато ширше. Часом плоди латерального мислення дійсно є геніальними творами, але буває і так, що вони являють собою просто новий погляд на речі і, отже, далеко не такі значні, як справжня творчість. Щоб творче мислення виявило себе, часто потрібен особливий талант, тоді як латеральное мислення доступно кожному, хто зацікавлений в отриманні нових ідей.
Глава 2. Нова ідея
До нашого превеликого жалю, нові ідеї не є прерогативою тих, хто тривалий час зайнятий їх пошуками і розвитком. Чарльз Дарвін витратив на розробку теорії еволюції понад 20 років, коли в один з днів його попросили прочитати статтю якогось молодого біолога Альфреда Рассела Уоллеса. Стаття містила чіткий виклад теорії еволюції життя через виживання найбільш пристосованих. Схоже, що Уоллес розробив цю теорію протягом одного тижня, коли, перебуваючи в Східній Індії, зліг з малярійної лихоманкою.
Появі нової ідеї не обов’язково передують роки роботи у відповідній області, оскільки незадоволеність колишньої ідеєю може виникнути набагато швидше. Більш того, роки такої роботи можуть утруднити народження нових ідей, оскільки з часом корисність старих ідей (якщо вони взагалі були хоч якось корисні) може зростати. Світ науки сповнений старанно працюючих вчених, котрі не відчувають нестачі ні в скрупульозності, ні в логічності підходів, – і тим не менш нові ідеї можуть без кінця обходити їх стороною.
Особливо багато нових ідей виникає тоді, коли нова інформація, зібрана шляхом спостереження або експерименту, призводить до переоцінки старих ідей. Здавалося б, отримання нової інформації повинно стати найвірнішим ключем до свіжих ідей, проте цей шлях ненадійний, бо велика частина отриманих відомостей трактується в рамках старої теорії і підганяється так, щоб підкріплювати її. Багато хто схильний вважати, що живучість теорій Фрейда в якійсь мірі пояснюється їх здатністю підлаштуватися під будь-які експериментальні свідоцтва, спрямовані на їх спростування.
Нова інформація може привести до свіжих ідей, проте свіжі ідеї з тим же успіхом можуть виникнути і зовсім без неї. Часто-густо буває так, що людина оглядає всю вже накопичену інформацію і пропонує заслуговуючий найпильнішої уваги новий спосіб звести її воєдино. Чудовим прикладом такого роду може послужити, звичайно ж, створення теорії відносності. Ейнштейн не ставив експериментів і не збирав ніякої нової інформації. Єдине, що він запропонував, – свіжий погляд на інформацію, яка була доступна всім і кожному.
Глава 3. Пануюча ідея
Є два протилежних методу удосконалення будь-якого процесу. Перший зводиться до спроб безпосередньо поліпшити сам процес, в той час як другий передбачає виявлення, а потім усунення тих факторів, які перешкоджають процесу.
Необхідність в латеральному мисленні викликана обмеженнями мислення вертикального. Самі поняття «латеральне» і «вертикальне» можна пояснити наступною аналогією. Неможливо вирити яму в іншому місці, продовжуючи поглиблювати стару. Вертикальне мислення – це поглиблення тієї ж ями; латеральное – спроба копати в різних місцях. Перескакування з однієї ями на іншу – явище вельми рідкісне, оскільки система освіти досить ефективна, а освітній процес націлений на те, щоб прищепити юнакам повагу до тих ям, які вирили для них старші. Крім того, утворенню немає діла до прогресу: його мета – відкрити якомога ширшому колу доступ до знань, які представляються корисними. Інакше кажучи, мета освіти – інформування, а не творчість.
Спочатку прийняти старі ями, щоб потім їх відкинути і почати рити нові, набагато важче, ніж, взагалі нічого не знаючи про ями, відчувати себе вільним рити їх де завгодно. Ідея відмовитися від ями, яка вже має неабиякі розміри, не маючи при цьому ні найменшого уявлення про те, де слід копати нову, виглядає невиправданою і пред’являє дуже високі вимоги до практичної людської натурі.
Яким чином можна уникнути впливу панівних ідей? Слід ретельно виділити, точно визначити і навіть записати ідею, яка здається пануючою в даній ситуації. Другий спосіб – прийняти пануючу ідею, а потім поступово спотворювати її до тих пір, поки вона в кінці кінців не втратить свою цілісність і не завалиться.
Перший принцип латерального мислення: панівна ідея може виявитися не стільки зручністю, скільки перешкодою.
Глава 4. T-образний елемент
Частину світу, яка утворює безпосереднє оточення людини, можна назвати ситуацією. Подивившись на це трохи інакше, ми можемо сказати, що ситуація – це все, що було безпосередньо доступно нашій увазі. У будь-який довільно взятий момент часу увагу може бути направлено тільки на якусь частину ситуації. Результатом такої уваги є сприйняття.
На мал. 1 приведена проста, зорово сприйнята ситуація, зображена чорним кольором на білому тлі. Для її опису недостатньо одного слова, як це має місце в разі квадрата, шестикутника або хреста. Потрібно описати її людині, яка її не бачить.
Мал. 1. Початкова фігура, яка потребує опису
Мал. 2. Один з можливих розподілів вихідної фігури, який виконують для полегшення її опису
На мал. 2 показаний один із способів поділу фігури, представленої на мал. 1. Ось як може виглядати опис, заснований на такому розподілі:
– два паралельних бруска, розділені двома коротшими перекладинами, що трохи відстають від кінців брусків;
– горизонтальна балка, що утримується на іншій такій же горизонтальній балці двома вертикальними стійками;
– прямокутник, у якого дві короткі сторони злегка зрушені до центру.
Мал. 3-6. чотири фігури
На мал. 3-6 показані чотири різні фігури. Вони досить прості, але все ж не настільки, щоб їх можна було описати одним словом. Ці фігури досить різні, але за ними може ховатися одна і та ж знайома нам фігура. Фігура на мал. 4 сама підказує природні лінії поділу на більш дрібні елементи: можна відокремити Т-образний елемент верхньої частини, а основу в свою чергу розбити на два інших Т-образних елемента.
Якщо тепер фігуру на мал. 3 розглянути в контексті того, що було зроблено з фігурою на мал. 4, стане ясно, що і тут в якості одиниці поділу може бути використаний той же Т-образний елемент. У таких особливих умовах звичність Т-образного елемента зростає – і виникає бажання описати з його допомогою фігури, показані на мал. 5 і 6. У той час як фігури, зображені на мал. 3 і 4, розпадаються на Т-образні частини природним чином, про фігури, показані на мал. 5 і 6, цього не скажеш.
Якби ми почали аналіз з мал. 6, то цілком можливо, що Т-образний елемент ніколи не перетворився б на настільки знайому нам фігуру.
Мал. 7-10. Розбиття фігур на Т-образні елементи
На мал . 7-10 показано розподіл кожної представленої вище фігури на ряд простих Т-образних елементів. Джерелом появи нової знайомої постаті в наведеному вище міркуванні стало безпосереднє сприйняття, а не пояснення через уже відомі постаті. Таке сприйняття, якщо воно мало місце, стає відправною точкою для подальшого зростання арсеналу знайомих фігур. Однак, яким би зручним не був поділ фігур на Т-образні елементи, не можна стверджувати, що вони були складені з таких Т-образних частин спочатку.
Мал. 11-12. Нове розбиття фігури з мал. 1
Вихідну фігуру теж можна уявити за допомогою Т-образних елементів (мал. 11 і 12). Трактування фігури, показана на малюнку, веде нас до ще одного важливого висновку. Якби нам представили вихідну фігуру, відтворену на малюнку, тільки після того, як Т-образний елемент став для нас звичним, ми не замислюючись розділили б її на такі елементи. Ми б не стали розглядати інші способи поділу і, можливо, навіть чинили опір б їх появи. Дуже легко забути про те, що, хоч би адекватним не було ділення на Т-образні елементи, воно довільно і залежить від людини, а тому не може виключати інші способи опису (або пояснення), які можуть опинитися навіть більш корисними.
З ростом популярності Т-образного елемента міцніє спокуса розглядати розподіл на такі елементи як більш обгрунтований в порівнянні з будь-яким іншим. При кожному новому вдалому використанні Т-образного елемента його позиції стають все сильніше. Відмовитися від знайомих фігур, що неодноразово довели свою корисність, – завжди непросте завдання. Наша прихильність до цих фігур дуже сильна. Важко пам’ятати про довільну природу фігури, оскільки тепер нам здається, що ми її відкрили, а не просто придумали для спрощення опису.
Глава 5. Пошук
Основні принципи латерального мислення можна віднести до чотирьох дуже загальних, але аж ніяк не єдино можливих рубрик:
- виявлення пануючих, або поляризують, ідей;
- пошук різних підходів до ситуації;
- ослаблення жорсткого контролю вертикального мислення;
- використання випадку.
В історії з камінчиками завдання виглядало абсолютно нерозв’язним при одному підході і виявилася разюче легким, ледь ми змінили ракурс. Треба було лише перемкнути увагу з камінчика, який потрібно витягти з сумки, на камінчик, що залишився там.
Коли Едвард Дженнер переключився з питання про те, чому люди хворіють на віспу, на питання про те, чому доярки до цього захворювання не схильні, було скоєно одне з найбільш вражаючих відкриттів в області медицини. З’ясувалося, що людина, яка перехворіла нешкідливою коров’ячої віспою, набуває імунітет до звичайної віспи. Так почалася вакцинація від віспи, що поклала край розгулу цього смертельно небезпечного захворювання.
В одній з історій про пригоди Шерлока Холмса його помічник доктор Ватсон висловлює думку, що собака не має відношення до справи, оскільки ніяк себе не проявила. Шерлок Холмс займає протилежну позицію і стверджує, що відсутність ознак дії собаки – саме по собі вкрай важливий факт, бо було б більш природним, якби собака залишила сліди своїх дій.
Прекрасним прикладом може служити відома задача про дві однакові склянки, в одну з яких налито вино, а в іншу – така ж кількість води. З склянки з вином набирають ложку вина і виливають у склянку з водою, потім ложку суміші переливають зі склянки з водою в стакан з вином. Потім ці дії повторюють ще раз. Завдання полягає в тому, щоб визначити, чого більше: води в склянці з вином або вина в склянці з водою.
Якщо це завдання вирішувати поетапно від початку до кінця процесу, ввівши позначення для обсягів ложки і склянки і розраховуючи концентрації на кожному кроці, воно буде вкрай напружена. Однак якщо змінити точку зору і пильно вивчити кінцевий стан, а не шлях до нього, то рішення виявиться дуже простим. Оскільки з кожної склянки взяли дві ложки рідини і в кожну склянку повернули стільки ж, то кількість рідини в склянках до кінця досвіду повинно бути таким же, як спочатку. Отже, то кількість вина, яке потрапило в стакан з водою, замінило собою рівно таку ж кількість води, і те ж саме відбулося з водою в тому склянці, де було вино.
Наявність слів і назв фіксує кут зору на конкретну ситуацію. Пластичність латерального мислення, яке безперервно виокремлює, розкладає і перебудовує частини ситуації самими різними способами, зникає, а разом з нею зникає і можливість знайти найкращий спосіб поглянути на ситуацію. Раз частини ситуації намертво закріплені словами, то краще, що ми могли б зробити, – це почати по-різному складати слова один з одним. Жорсткість слововживання тісно пов’язана з жорсткістю класифікацій. А жорсткість класифікацій, в свою чергу, позбавляє гнучкості у виборі точки зору на ситуацію. Один із способів уникнути жорсткості слів полягає в тому, щоб мислити наочними образами, не користуючись словами взагалі. Людина цілком здатна зв’язно мислити, спираючись на образи.
Приступаючи до вирішення завдання, люди зазвичай прикидають, в яких межах має перебувати рішення. Ці кордони виникають як результат деякого припущення, а потім вертикальне мислення приступає до вирішення завдання в межах цих кордонів. Нерідко, однак, кордони виявляються уявними, а рішення може перебувати за їх межами. Візьмемо, наприклад, легенду про Колумбово яйце. Розповідають, що у відповідь на жарти друзів, які заявляли, що відкрити Америку було не так уже й важко, оскільки від Колумба потрібно тільки одне – тримати курс весь час на захід, він нібито запропонував їм поставити яйце вертикально. Вони спробували і не впоралися. Тоді Колумб взяв яйце, злегка розплющив з одного кінця і поставив. Друзі, звичайно, запротестували, бо вважали, що яйце має залишитися цілим. Вони самі встановили в завданні з яйцем кордони, яких фактично не існувало. Але ж точно так само вважалося безглуздям взяти курс на захід і дотримуватися його протягом усього плавання. Цей подвиг мореплавців став вважатися нескладним лише після того, як Колумб на ділі довів, що побоювання його супротивників безпідставні.
Вертикально мислячі люди дуже часто сприймають латеральное рішення задачі як свого роду обдурювання. Як не парадоксально, цей факт лише доводить корисність латерального мислення. Чим голосніше звинувачення в шахрайстві, тим очевидніше, що обвинувачі пов’язані жорсткими правилами і припущеннями, яких на ділі не існує.
Пошук альтернативних способів поглянути на ситуацію – процес протиприродний. Один з прийомів полягає в тому, щоб заздалегідь задати кількість різноманітних точок зору, з яких буде розглянута дана ситуація. Інший прийом полягає в перекиданні явища з ніг на голову свідомою зміною деяких співвідношень.
Глава 6. Маршрут
Призначення логіки – не стільки знайти рішення, скільки переконатися в його правильності, оскільки воно знайдено. Зрозуміло, такого роду доказ має бути якомога більш точним і суворим. Однак воно з однаковим успіхом можна застосувати як до висновку, який отриманий за допомогою латерального мислення, так і до висновку, який став результатом вертикального мислення.
Вертикально мисляча людина завжди все класифікує, бо тільки так вона може впоратися з неясностями. Вона зайнята насамперед пошуками підстав для відділення одного від іншого, тоді як людина, що вміє мислити латерально, більше зацікавлена в підставах для об’єднання.
Декарт, один з найвидатніших мислителів в історії людства, дуже логічно доводив, що описана Торрічеллі «торрічеллова порожнеча» неможлива. Однак Торрічеллі, всупереч твердженням цього маститого вченого, за допомогою вакууму утримував стовпчик ртуті на метровій висоті. Крім того, він поставив дослід, який показав, що якщо викачати повітря, що заповнює простір між двома мідними тарілками, то навіть чотири коні будуть не в змозі розтягнути їх.
Втім, незалежно від того, наскільки невірними можуть бути логічні висновки і як часто це відбувається, вони потрібні нам час від часу як форма відсіву ідей, оскільки було б просто непрактично намагатися довести до практичного здійснення кожну ідею. Однак використання логіки можна регулювати, пам’ятаючи про її схильності помилок, і йти проти її вказівок, якщо практична перевірка ідеї не вимагає серйозних зусиль.
Замість того щоб негайно відкинути ідею, яка здається логічно абсурдною, варто спробувати прийняти її і розвинути якомога далі в двох напрямках: «вниз», щоб подивитися, на чому вона грунтується, і «вгору», щоб з’ясувати, куди вона може привести.
Глава 7. Випадок
Четвертим основним принципом латерального мислення є використання елемента випадковості для створення нових ідей. Випадковість можна використовувати навмисно, не втручаючись безпосередньо в випадковий процес, але створюючи для нього сприятливі умови, щоб потім зібрати врожай результатів випадкових взаємодій. Перший крок – визнання того цінного внеску, який внесли в досягнення людства випадкові події, тобто події, виникнення яких не було спланованим. Рентгенівські промені були виявлені, коли Рентген, проводячи досліди з катодно-променевою трубкою, забув прибрати зі столу флуоресцентний екран, приготований для інших цілей.
Якщо роль випадку в народженні нових ідей полягає в тому, щоб підсунути нам щось, що нам не прийшло б в голову шукати, то можуть існувати способи прискорити цей процес. Мабуть, ідеальним методом такого прискорення є гра. Однак це повинна бути абсолютно безцільна гра, без якого б то не було плану і напрямку. Саме свобода від планів і уподобань дозволяє випадку звести один з одним такі явища, які інакше ніколи не з’єдналися б, дозволяє вибудувати таку ланцюг подій, яка в іншому випадку ні за що не вишикувалася б.
Ще один метод організації випадкової взаємодії ідей – добре відомий мозковий штурм. Кілька людей, які зібралися разом для обговорення якоїсь задачі, намагаються відкинути звичайні логічні заборони і озвучувати все, що приходить на розум.
Щоб випадковий процес був ефективним, необхідно звільнити інформацію від колишніх жорстких уз і дати їй можливість взаємодіяти з будь-якою іншою інформацією. Якщо приймається лише та інформація, яка безпосередньо відноситься до теми, ви не отримаєте від випадкових процесів ніяких нових ідей.
Корисний прийом, який інколи допомагає формуванню нової ідеї або нового погляду на ситуацію, – витягти будь-якої об’єкт з його оточення і спробувати зрозуміти, яке відношення він міг би мати до досліджуваного питання. Ідея тут у тому, що якщо предмет і завдання перебувають у свідомості одночасно, то поступово проявиться контекст, який об’єднає їх.
Глава 9. Значимість
Ілюзіоністи користуються можливість передбачити хід думок людини, мислячої вертикально. Всі сценічні трюки засновані на одному принципі: звернути увагу публіки шляхом найбільшої ймовірності.
Особи, які найприродніше використовують латеральное мислення в своїй роботі, – це журналісти і рекламні агенти, які розвивають в собі здатність бачити ситуацію з різних точок зору. До самих непохитних вертикальних мислителів ставляться юристи, лікарі та в деякій мірі бізнесмени – тобто всі ті, хто вважає за краще мати справу з стійкими, чітко визначеними ситуаціями, бо тільки в цьому випадку вони можуть з користю для справи використовувати свій досвід і технічні знання.
У латерального мислення багато спільного з гумором. Гумор народжується там, де найбільш ймовірний погляд на ситуацію раптом перекидається усвідомленням того, що на неї можна поглянути інакше.
Глава 10. Застосування латерального мислення
Здатність застосовувати латеральное мислення формується поступово, так само як вміння грати в гольф, кататися на лижах або говорити чужою мовою. Однак не можна освоїти його на хорошому рівні, просто читаючи про нього, як не можна навчитися грі в гольф або катання на лижах виключно по книгам.
Сила фанатика в тому, що він все навколо розглядає через призму певного жорсткого шаблону. Всеохоплююча прихильність до цього шаблону задає чіткий напрямок дій і пропонує ясні і непорушні стандарти, відповідно до яких оцінюється результат. Виключаючи саму можливість існування альтернативних поглядів на ситуацію, фанатик позбавляється від сумнівів і нерішучості. Може виникнути відчуття, що звичка розглядати ситуацію під різними кутами зору знизить ефективність тих, хто переконаний, що швидкість прийняття рішення важливіше його суті.
Протягом багатьох років фізіологи не могли зрозуміти, навіщо потрібні великі петлі в ниркових канальцях. Передбачалося, що ці витки не виконують ніяких особливих функцій, а є просто рудиментом, обумовленим еволюцією нирки. Але одного разу на ці витки глянув інженер – і негайно ж висловив припущення, що вони, мабуть, являють собою систему противоточного обміну – давно відомий в техніці пристрій, призначений для підвищення концентрації розчинів. В цьому випадку свіжий погляд з боку дав відповідь на питання, яке досить тривалий час залишалося загадкою. сторонній погляд на завдання корисний не тільки тим, що дозволяє застосувати до неї спеціальні пізнання з якоїсь іншої області, а й тим, що стороння людина не прив’язана до того конкретного підходу, який виробився у людей, тісно пов’язаних із завданням. Етапи опрацювання завдання здатні нав’язати конкретний погляд на ситуацію людині, яка займалася цим завданням з самого початку; в той же час той, хто бачить відразу лише кінцевий стан, але не йшов до нього крок за кроком, може підступитися до вирішення завдання абсолютно з іншого боку. Саме ця цінність погляду ззовні лежить в основі звернення до консультантів в самих різних галузях: від консультанта очікують не тільки найвищого рівня експертизи, але і свіжого підходу до вирішення завдання.
Комусь простіше творити нові ідеї, комусь складніше. У багатьох дослідницьких підрозділах намагаються виявити генераторів ідей і звертаються до них за консультацією щоразу, коли стикаються з важким завданням. Однак здатності таких людей вкрай рідко використовують з максимальною віддачею. крім того, носії ідей зазвичай є слабкими організаторами: у них стільки нових ідей, що свіжа ідея поглинає їх увагу перш, ніж вони організовують реалізацію попередньої. Цілеспрямованість, рішучість і натиск невластиві постачальникам ідей, бо вони більше зайняті виробленням нових ідей, ніж доведенням до розуму колишніх.
Для сходження по кар’єрних сходах в традиційній організації нові ідеї можуть стати швидше перешкодою, ніж перевагою. В організаціях такого роду успіху більш сприяють завзятість, енергійність і цілеспрямованість – вони і заохочуються в першу чергу, тоді як генераторів ідей нерідко дорікають у лінощах і відсутності інтересу до роботи. Генератори ідей схильні зневажати так званих виконавців, які зазвичай з великим умінням і ретельністю трудяться над другосортними ідеями. Вони втрачають при цьому з поля зору, що саме виконавці в дійсності виконують всю потрібну і корисну роботу і що без них нові ідеї нічого б не коштували.
Резюме
Три основні ідеї книги:
- Обмеженість вертикального мислення як методу вироблення нових ідей.
- Використання латеральних процесів для отримання нових ідей.
- Призначення латерального мислення – породжувати нові ідеї, що відрізняються простотою, глибиною і ефективністю.
Відповідь на ситуацію, розглянуту в розділі 1. Дівчина в нашій історії запустила руку в капшук, витягла камінь і, не глянувши на нього, впустила прямо на доріжку, де він миттєво загубився серед інших. «Ой, яка ж я незграбна! – вигукнула вона. – Втім, не біда: якщо ви заглянете в капшук, то зможете за кольором залишившогося каменю сказати, який камінь я вийняла». А оскільки камінчик, що залишився в сумці, був, зрозуміло, чорним, довелося зробити висновок, що вона витягла білий камінь, – адже не стане ж лихвар визнаватися у власному шахрайстві! Ось як дівчина, застосувавши латеральное мислення, зуміла обернути безвихідну ситуацію для своєї вигоди.
