Поняття «особистий бренд», «персональний бренд» стали популярними останніми роками, зараз вони активно просуваються різними бізнес-школами, коучами, тренерами, майстрами особистого зростання як щось, чого необхідно прагнути для досягнення успіху в житті та бізнесі.
Безперечно, в певних ситуаціях особистий бренд справді просто необхідний. Але багато хто, на жаль, використовують це просто як таке собі модне нововведення, за принципом «все так роблять, і я буду», не зовсім розуміючи суть і сенс. У цьому випадку замість особистого бренду можна створити собі образ «зірки інстаграма», над яким багато хто тільки жартуватиме. Тому давайте розбиратися, що таке особистий бренд і навіщо він потрібний.
Що таке особистий бренд?
Особистий бренд (або персональний бренд) — це популярне, впізнаване, «розкручене» ім’я людини, яка його створила. Це потужна конкурентна перевага, що дозволяє вигідно виділити себе серед багатьох інших представників певної ніші. Це людина, яка зробила сама себе. Це людина, яку рекомендують інші люди як експерта, думці якої довіряють, послугами якої вже скористалися.
Як і бренд компанії, персональний бренд так чи інакше пов’язаний із бізнесом. Тобто, особистий бренд створюють, щоб бути дорожчим, заробляти гроші, прямо чи опосередковано. Створювати свій бренд «просто так, щоб було» безглуздо.
І найпросунутіші бізнес-експерти вже зараз стверджують, що створення та просування особистого бренду керівника (власника) компанії навіть важливіше, ніж створення та просування бренду компанії.
Чому так? Тому що люди психологічно більше схильні купувати щось у таких самих людей, як вони, а не у якихось безликих підприємств.
Ось найяскравіші приклади зарубіжних особистих брендів: Ілон Маск, Річард Бренсон, Стів Джобс, Роберт Кійосакі, Дональд Трамп, Білл Гейтс, Брайан Трейсі, Бодо Шефер, Марк Цукерберг та ін.
Абсолютно той самий продукт від людини, що має розкручений персональний бренд, може коштувати в рази дорожче, ніж від людини, яка не має особистого бренду.
Із чого складається персональний бренд?
Особистий бренд складається з двох складових:
- Репутація – це основа особистого бренду. Це те, як інші сприймають людину загалом та її експертний рівень у певній галузі, наскільки їй довіряють, чи готові за нею піти тощо.
- Охоплення – люди, які знають про існування конкретного особистого бренду. Причому важлива не так кількість цих людей, як її якість. Тобто цільова аудиторія.
Кому потрібний особистий бренд?
Простий приклад: картина “Чорний квадрат” Малевича коштує 20 млн доларів. А якщо ви намалюєте такий самий чорний квадрат — ваша картина не коштуватиме взагалі нічого. Тому що Малевич це бренд у мистецтві, а ви ні.
Персональний бренд необхідний усім, хто займається бізнесом. Насамперед тим, хто самостійно надає певні послуги чи продає якусь продукцію власного виробництва.
Наприклад, особистий бренд надасть вагому перевагу у роботі таких професій як:
- Копірайтер;
- Автор сайтів;
- Майстер манікюру;
- Дизайнер;
- Швейний майстер;
- Виробник мила ручної роботи;
- Перекладач;
- Коуч-тренер;
- Ріелтор;
- Адвокат;
- Лікар;
- Фітнес інструктор;
- і т.д.
Це далеко не вичерпний список. Особистий бренд буде перевагою навіть у чисто «робітників» спеціальностях, таких як сантехнік, електрик, або, наприклад, таксист.
Як бачите, я навів приклад напряму діяльності, в яких завжди дуже велика конкуренція. І наявність свого бренду — чудовий інструмент для обходу конкурентів, бо далеко не кожен він має. Але крім цього, персональний бренд, звичайно ж, буде корисним для керівника бізнесу більшого масштабу.
Створення особистого бренду
Переходимо до найголовнішого: як створити власний бренд?
Перед тим, як його створювати, необхідно визначитися, хто ви і ким хочете постати в очах вашої аудиторії. Причому, «хто ви» і «яким хочете постати» — це має бути одна й та сама людина.
Структура особистого бренду
Категорично не можна при створенні особистого бренду бути фальшивим: позиціонувати себе не таким, яким ви є насправді. Приписувати собі неіснуючі досягнення та чужі особисті якості.
Такий обман швидко буде розкритий, і ваш бренд набуде лише негативного відтінку в очах охопленої аудиторії.
Весь персональний бренд можна умовно розбити на 10 складових:
- Самопрезентація. Хто ви, звідки чому тут.
- Експертний рівень. У якій сфері, яких напрямках ви позиціонуєте себе експертом.
- Особисті якості, знання, навички, вміння, досвід. Весь «багаж», який ви нагромадили на сьогоднішній день.
- Філософія та цінності. Як щодо життя в цілому, так і щодо вашого бізнесу.
- Соціальні цілі. Навіщо ви створюєте свій бренд, як хочете допомогти людям, якою є соціальна спрямованість вашого бізнесу.
- Місія. Ваша глобальна місія: як саме ви хочете зробити цей світ кращим.
- Легенда. Ваша персональна історія успіху, як ви до цього йшли: досягнення та поразки.
- Унікальна торгова пропозиція (УТП). Який продукт ви пропонуєте своїй аудиторії, у чому його унікальність та переваги перед конкурентами.
- Образ. Ваш зовнішній вигляд, стиль одягу, мова, стиль поведінки – яким ви постаєте перед аудиторією.
- Цільова аудиторія (ЦА). Хто ваша ЦА, кому хочете донести свої ідеї, місії, свій продукт. Де знаходиться ця ЦА, яким чином ви її шукатимете і вестимете діалог.
Як створити власний бренд?
Після того, як ви чітко визначили структуру свого бренду, можна розпочати його створення. Тобто, пошуком своєї цільової аудиторії та донесенням до них персонального бренду. Формуванням тих самих двох складових, про які я писав на початку: репутації та охоплення.
Як це зробити?
На сьогоднішній день чудові можливості для створення особистого бренду нам дає інтернет, зокрема соціальні мережі. Саме там можна знайти та охопити будь-яку цільову аудиторію.
Отже, як створити власний бренд?
Ось основні напрямки та можливості:
- Ведення своїх сторінок та активність у соцмережах.
- Створення персонального сайту/блогу.
- Відкриття та ведення відео-каналу на Youtube.
- Прямі ефіри.
- Безкоштовні консультації.
- Авторські публікації, інтерв’ю у популярних виданнях, на інших сайтах, блогах.
- Написання книг.
- Виступи на тематичних конференціях, форумах, тренінгах та інших заходах.
Не обов’язково займатися всім цим одночасно: достатньо виділити ті напрямки, які вам найбільш близькі, та працювати над створенням персонального бренду у цих напрямках.
Просування особистого бренду у соціальних мережах
Тепер поговоримо про те, як просувати особистий бренд у соцмережах.
Теж виділю тезисно основні моменти:
- Визначте ключові ідеї. Тобто найважливіші думки, на яких будуть побудовані всі ваші публікації, які у читачів асоціюватимуться безпосередньо з вами — з вашим персональним брендом.
- Виберіть соціальні мережі. Визначтеся з платформами, на яких ви збиратимете свою цільову аудиторію. “Все відразу” – може виявитися неефективно: вимагатиме багато часу і давати мало ефекту. Краще орієнтуватися на 1-3 соціальні мережі. Наприклад, для просування якихось ділових ідей підійде Facebook та LinkedIn, для просування дрібних послуг – Instagram тощо.
- Оформіть свій обліковий запис. Фото в профілі та короткий опис – це перше, на що зверне увагу людина, яка зайшла на сторінку. Тому вся ключова інформація облікового запису повинна бути продумана до дрібниць. Також є сенс попрацювати над стилем оформлення публікацій: він має бути приємний оку, відповідний бренду, оригінальний і відомий.
- Складіть контент-план. Ключовий інструмент просування особистого бренду в соцмережах – це контент, який ви публікуватимете. Текстовий матеріал, фото, відео, малюнки, цитати тощо. – все це необхідно грамотно продумати, щоб контент максимально відповідав вашому особистому бренду.
Як скласти контент-план?
Вигляд контенту багато в чому залежатиме від соціальної мережі, в якій ви плануєте просувати бренд.
Наприклад, у Instagram упор має робитися на візуальну складову контенту, у Facebook — на смислове навантаження тексту. Контент-план повинен включати:
- Формат контенту, що розміщується (стиль картинок, обсяг тексту і т.д.);
- Кількість і частоту оновлення контенту (кілька разів на день і в який час ви будете робити публікації).
Якщо ви не можете регулярно публікувати пости, можна скористатися сервісами-планувальниками, наприклад, Buffer, Hootsuite, SMMPlanner.
Який контент цікавий аудиторії?
- Ваша експертна думка на ключову тематику сторінки (аналіз, огляд, відгуки, рекомендації, корисні поради, лайфхаки).
- Відгуки клієнтів та читачів про вашу роботу.
- Прямі трансляції, відеозвернення, відеоуроки.
- Тематичні тести, загадки, розважальні, гумористичні пости на тему.
- Ваша особиста думка на ключові теми та події дня (що відбуваються в країні, у суспільстві, у вашому місті тощо).
- Сторітелінг – особисті цікаві історії з життя, за основною темою сторінки і не тільки.
- Особисті фото (в робочій обстановці, з сім’єю, у процесі хобі, з друзями, на різних заходах тощо).
- Ваша мотивація (розповіді про книги, фільми, інших людей, які вас чимось мотивують).
- Робочий процес (як відбувається ваша діяльність “зсередини”).
Взаємодія з аудиторією
Взаємодія з аудиторією. Велике значення для просування персонального бренду мають коментарі, ріпости, лайки та інші способи отримання зворотного зв’язку від передплатників. Ви спочатку повинні показати, що готові до діалогу, бути активним та уважним до своєї аудиторії.
Моніторинг згадок
Проводьте моніторинг згадок. Ви повинні відстежувати, як часто вас згадують у соціальних мережах інші автори та клієнти. Якщо такі згадки відбуваються у позитивному аспекті — чудово, можете робити репости на свою сторінку. Але важливо відслідковувати і негативні відгуки про вас, при знаходженні яких вступати в діалог і намагатися максимально згладити такі ситуації.
Створенням та просуванням особистого бренду можна займатися самостійно, а можна вдатися до послуг SMM-фахівців: вибір є, і кожен має право робити його сам.
Тепер ви маєте уявлення про те, що таке особистий бренд, кому і навіщо він потрібний, як його створити та просувати. Це все не робиться за один день, створення та просування особистого бренду – це серйозна, копітка, довготривала робота, яка розтягується на роки. Тим не менш, це однозначно того варте, якщо вам є що запропонувати аудиторії. Беріть на озброєння та дійте.
Насамкінець, зі свого боку можу сказати, що регулярно стежу за просуванням особистих брендів кількох цікавих мені людей подібних напрямів діяльності і не тільки. І можу констатувати: коли людина має свій особистий бренд – це справді круто! Така людина відразу викликає інтерес, повагу, довіру, з неї хочеться брати приклад і слідувати її ідеям.